In questa pagina sono descritte le modalità di gestione del sito tematico "No Slot - Stop al gioco d'azzardo patologico (GAP)" relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs.196/2003 'Codice in materia di protezione dei dati personali' per coloro che interagiscono con il sito tematico "No Slot - Stop al gioco d'azzardo patologico (GAP)" per la protezione dei dati personali accessibili in via telematica a partire dall'indirizzo www.noslot.regione.lombardia.it e non per altri siti web consultabili tramite link.
Titolare del trattamento, Responsabili interni e terzi e categorie degli Incaricati
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è l’Ente “Regione Lombardia” con sede in Milano, Piazza Città di Lombardia 1. Oltre che dai dipendenti di Regione Lombardia, tali dati sono trattati, nel ruolo di Responsabile, da Lombardia Informatica S.p.A., che svolge attività di gestione e manutenzione dei sistemi informativi per conto di Regione Lombardia.
Alcune operazioni di trattamento potrebbero essere altresì effettuate anche da altri soggetti terzi, ai quali Regione Lombardia affida talune attività, o parte di esse, funzionali all'erogazione del servizio. In tal caso detti soggetti saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. Ai Responsabili o agli Incaricati, eventualmente designati, Regione Lombardia impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.
I dati possono inoltre essere comunicati, in caso di richiesta, alle autorità competenti, in adempimento ad obblighi derivanti da norme inderogabili di legge.
Luogo del trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso Regione Lombardia. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
Tipologia dei dati trattati
Dati di navigazione - I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio del computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento e vengono mantenuti per il periodo minimo richiesto dalla normativa vigente. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente - L’invio facoltativo esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la necessaria acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. E’ escluso il trattamento di dati sensibili e giudiziari che, se forniti dall’utente, saranno cancellati.
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Facoltatività conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di registrazione ai servizi del sito ufficiale di Regione Lombardia, di richiesta di informazioni e suggerimenti e segnalazioni alla redazione del sito o comunque indicati in contatti telefonici con le strutture della Regione. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Modalità di revoca del consenso
Per la revoca di specifici consensi relativi a comunicazioni elettroniche (comunicazioni istituzionali, customer satisfaction etc..), conferiti all’atto di richiesta dei vari servizi erogati tramite il sito tematico "No Slot - Stop al gioco d'azzardo patologico (GAP)", contattare il Titolare del trattamento dei dati all’indirizzo preposto per l’esercizio del diritti ex art.7 del D.Lgs.196/2003 disciplinato nel paragrafo successivo della presente informativa.
Inoltre, con riferimento ai singoli servizi di Newsletter è possibile revocare l’iscrizione mediante i link forniti in calce alle mail di invio delle newsletter in oggetto.
Diritti degli interessati
Gli interessati potranno esercitare in ogni momento i diritti previsti dall’art. 7 del Codice Privacy, fra cui quello di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati che li riguardano e, chiederne l'origine; conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili; verificare l’esattezza dei dati, chiederne la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta, contattando il Titolare del trattamento tramite il seguente indirizzo email: infoweb@regione.lombardia.it
Di seguito l'Informativa ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs 196/03, Codice in materia di protezione dei dati (di seguito “Codice Privacy”), relativa al trattamento dei dati personali forniti dagli utenti per usufruire del servizio "Prenota la richiamata" accessibile attraverso il portale di Regione Lombardia.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
Per usufruire del servizio, è necessario compilare il form online presente sul sito con i dati richiesti.
Il conferimento dei dati contrassegnati con asterisco nel suddetto form è obbligatorio per l’erogazione del servizio richiesto; pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati rende impossibile usufruire dello specifico servizio. I dati personali conferiti dagli utenti in fase di compilazione del modulo [e/o raccolti successivamente in fase di utilizzo dei servizi stessi], saranno trattati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto; per la gestione di eventuali reclami e contenziosi e per la verifica della qualità del servizio erogato.
Modalità e logica del trattamento
Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione correlate alle finalità di cui alla presente informativa e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati così come disciplinato all’interno dal Codice Privacy e, nello specifico, all’interno dell’allegato B (Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza). I dati conferiti saranno trattati e conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati e comunque nel rispetto delle procedure privacy interne.
Titolare, Responsabili interni e terzi e categorie degli Incaricati
Titolare del trattamento dei dati è l’ente Giunta Regionale di Regione Lombardia, con sede in Milano, Piazza Città di Lombardia 1.
Responsabile del trattamento dei dati personali inseriti dagli utenti nel form è Lombardia Informatica Spa che svolge le attività operative di erogazione del servizio per conto e su istruzioni del Titolare del Trattamento. Alcune operazioni di trattamento potrebbero essere altresì effettuate anche da altri soggetti terzi, ai quali Regione Lombardia affida talune attività, o parte di esse, funzionali all'erogazione del servizio. In tal caso detti soggetti saranno designati come Responsabili del trattamento.
A tutti i Responsabili nominati, Regione Lombardia impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I dati possono inoltre essere comunicati, in caso di richiesta, alle autorità competenti, in adempimento ad obblighi derivanti da norme inderogabili di legge. Tali dati non saranno, in nessun caso, oggetto di diffusione.
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti ai sensi dell'articolo 7 del Codice Privacy
li interessati potranno esercitare in ogni momento i diritti previsti dall’art. 7 del Codice Privacy, fra cui quello di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati che li riguardano, chiederne l'origine, conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili; verificare l’esattezza dei dati, chiederne la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta, contattando il Titolare del trattamento tramite il seguente indirizzo email: infoweb@regione.lombardia.it.
Di seguito l'Informativa ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs 196/03, Codice in materia di protezione dei dati (di seguito “Codice Privacy”) relativa al trattamento dei dati personali forniti dagli utenti nell’ambito del servizio "Web chat" accessibile attraverso il portale di Regione Lombardia.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
Il servizio è disponibile sul portale di Regione Lombardia raggiungibile mediante questo link.
Per l’erogazione del servizio non viene richiesto all’utente alcun dato personale, ad eccezione unicamente dell’informazione riguardante la provincia di residenza, in nessun modo associabile al richiedente.
Alcuni dati personali potrebbero essere conferiti volontariamente dagli utenti in fase di fruizione del servizio in oggetto. Tali dati saranno trattati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e in nessun modo archiviati dall’erogatore o trattati in un momento successivo alla fruizione del servizio.
Modalità e logica del trattamento
Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati. Il trattamento dei dati eventualmente conferiti volontariamente dall’utente sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione correlate alle finalità di cui alla presente informativa e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati così come disciplinato all’interno dal Codice Privacy e, nello specifico, all’interno dell’allegato B (Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza).
Titolare, Responsabili interni e terzi e categorie degli Incaricati
Titolare del trattamento dei dati è l’ente Giunta Regionale di Regione Lombardia, con sede in Milano, Piazza Città di Lombardia 1.
Responsabile del trattamento dei dati personali inseriti dagli utenti nel form è Lombardia Informatica Spa che svolge le attività operative di erogazione del servizio per conto e su istruzioni del Titolare del Trattamento.
Alcune operazioni di trattamento potrebbero essere altresì effettuate anche da altri soggetti terzi, ai quali Regione Lombardia affida talune attività, o parte di esse, funzionali all'erogazione del servizio. In tal caso detti soggetti saranno designati come Responsabili del trattamento.
A tutti i Responsabili nominati, Regione Lombardia impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti ai sensi dell'articolo 7 del Codice Privacy
Gli interessati potranno esercitare in ogni momento i diritti previsti dall’art. 7 del Codice Privacy, fra cui quello di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati che li riguardano, chiederne l'origine, conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili; verificare l’esattezza dei dati, chiederne la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta, contattando il Titolare del trattamento tramite il seguente indirizzo email: infoweb@regione.lombardia.it.
Di seguito l'Informativa ai sensi dell'articolo 13 del d.lgs. n. 196 del 2003, Codice in materia di protezione dei dati (di seguito "Codice Privacy"), relativa al trattamento dei dati personali forniti dagli utenti per usufruire del servizio "Scrivici" accessibile attraverso il portale di Regione Lombardia.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
Per usufruire del servizio, è necessario compilare il form online presente sul sito con i dati richiesti.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel suddetto form è indispensabile per l’erogazione del servizio richiesto; pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati rende impossibile usufruire dello specifico servizio.
Il conferimento dei dati non contrassegnati come obbligatori è puramente facoltativo; pertanto il loro mancato, parziale o inesatto conferimento consente comunque agli utenti di usufruire del servizio.
I dati personali conferiti dagli utenti in fase di compilazione del modulo [e/o raccolti successivamente in fase di utilizzo dei servizi stessi], saranno trattati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto; per la gestione di eventuali reclami e contenziosi e per la verifica della qualità del servizio erogato.
Ulteriori finalità del trattamento a seguito di specifico ed espresso consenso degli utenti
Oltre che per le finalità di cui sopra, i dati conferiti potrebbero essere trattati, previo espresso consenso, da esprimere selezionando la casella apposita, anche per inviare comunicazioni istituzionali su iniziative di Regione Lombardia (eventi, nuove newsletter, nuovi servizi, ecc.) e/o inviti a partecipare ad iniziative di rilevazione di soddisfazione della “clientela” (cd. indagini di “customer satisfaction”).
Il consenso per la finalità di trattamento di cui al presente punto (2) "Ulteriori finalità del trattamento" è facoltativo; pertanto, a seguito di eventuale diniego, i dati saranno trattati per le sole finalità indicate al precedente punto (1) "Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento".
Modalità e logica del trattamento
Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati.
Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione correlate alle finalità di cui alla presente informativa e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati così come disciplinato all’interno dal Codice Privacy e, nello specifico, all’interno dell’allegato B (Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza). I dati conferiti saranno trattati e conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati e comunque nel rispetto delle procedure privacy interne.
Titolare, Responsabili interni e terzi e categorie degli Incaricati
Titolare del trattamento dei dati è l’ente Giunta Regionale di Regione Lombardia, con sede in Milano, Piazza Città di Lombardia 1.
I dati personali conferiti potranno essere trattati dai dipendenti degli uffici competenti di Regione Lombardia che svolgono attività e compiti strumentali e correlati alla fornitura del servizio. Detti dipendenti, che operano sotto la diretta autorità del Titolare del Trattamento sono stati designati Incaricati del trattamento ai sensi dell'art. 30 del Codice Privacy ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.
Responsabile del trattamento dei dati personali inseriti dagli utenti nel form è Lombardia Informatica S.p.A. che svolge le attività di erogazione del servizio per conto e su istruzioni del Titolare del Trattamento.
Alcune operazioni di trattamento, qualora ottenuto lo specifico consenso di cui al punto 2 della presente Informativa, potrebbero essere altresì effettuate anche da Lombardia Informatica Spa, alla quale Regione Lombardia affida alcune attività di invio di comunicazioni istituzionali o di rilevazione della soddisfazione degli utenti. Lombardia Informatica Spa è opportunamente designata come Responsabile del trattamento.
A tutti i Responsabili nominati, Regione Lombardia impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I dati possono inoltre essere comunicati, in caso di richiesta, alle autorità competenti, in adempimento ad obblighi derivanti da norme inderogabili di legge. Tali dati non saranno, in nessun caso, oggetto di diffusione.
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti ai sensi dell'articolo 7 del Codice Privacy
Gli interessati potranno esercitare in ogni momento i diritti previsti dall’art. 7 del Codice Privacy, fra cui quello di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati che li riguardano, chiederne l'origine, conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili, verificare l’esattezza dei dati, chiederne la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta, contattando il Titolare del trattamento tramite il seguente indirizzo email: infoweb@regione.lombardia.it.